Inmiddels struikel je over de online marketing bureaus. Maar wat maakt First Aid Marketing anders? We zijn een team van dedicated specialisten die jou adviseren in het verbeteren van je marketing kanalen, en we werken samen met het bestaande team om kansen te verzilveren en te implementeren.
Door het invullen van ons microvoorstel formulier , weet je kosteloos binnen 2 dagen waar je aan toe bent.
Dit doen we doormiddel van het See – Think – Do – Care model. Hiermee onderscheiden we vier fases van de klantreis waar wij jouw marketingkanalen op inrichten.
In de See-fase draait alles om de zichtbaarheid en vindbaarheid van jouw bedrijf. In deze fase brengen wij in kaart op welke manieren potentiële klanten met jou in aanraking kunnen komen. Waar laat je nog kansen liggen en hoe kunnen we deze zo snel mogelijk verzilveren?
Onthoud goed: in de See-fase is de klant nog niet gericht naar jouw bedrijf op zoek. Daarom is het des te crucialer om de aandacht te grijpen van bezoekers. Wij zorgen ervoor dat je in één oogopslag duidelijk maakt wat jouw bedrijf te bieden heeft en wat jou uniek maakt.
Wat zorgt ervoor dat een klant voor jouw bedrijf kiest en niet voor de concurrent? Om een goede keuze te maken zullen veel klanten oriënterend onderzoek doen.
Jouw boodschap in deze fase draait om het beantwoorden van de vraag: ‘Wat maakt mijn bedrijf uniek?’. Wij helpen je haarscherp in kaart brengen wat jouw klanten moeten onthouden over jouw bedrijf. Deze boodschap verpakken wij in content die ervoor zorgt dat jouw bedrijf onthouden wordt.
Het is mooi als bezoekers jouw website vinden en jouw content lezen. Maar je wil uiteraard ook dat jouw potentiële klanten actie ondernemen. In de Do-fase brengen wij in kaart tot welke acties jouw bedrijf de bezoekers wil bewegen. Of dat nu iets downloaden is, een aankoop doen of contact opnemen.
Wij zorgen ervoor dat de klantreis richting deze actie soepel verloopt. Ook maken we jouw doelen in deze fase meetbaar: zo weet je precies of jouw bedrijf nog op het juiste spoor zit.
Als jouw bedrijf een nieuwe klant heeft binnengesleept, is dat een mijlpaal. Maar hoe verander je hem in een blijvende klant? Hoe zorg je ervoor dat een klant zich gezien voelt na de aankoop en aan jouw bedrijf blijft denken? Dat gebeurt in de Care-fase.
Wij brengen met jou in kaart hoe jouw bedrijf op het netvlies blijft van je bestaande klanten. Je kan hem op de hoogte houden van aanbiedingen en nieuwe producten in een nieuwsbrief. Ook helpen vouchers om nieuwe klanten aan jouw bedrijf te binden. Daarnaast is het van groot belang dat de klantenservice hem uitstekende hulp biedt, mocht dat nodig zijn. Tot slot kan het toevoegen van een onverwacht extraatje, zoals een cadeautje bij de eerste bestelling, ook wonderen doen.
Door het invullen van ons microvoorstel formulier , weet je kosteloos binnen 2 dagen waar je aan toe bent.
